Tuki
Kysymykset, ongelmat ja tietopyynnöt: [email protected]. Kerro viestissä, millä puhelimella pelaat ja mitä tapahtui; Loot Dropista myös dropin nimi.
Kirjautuminen
Kirjaudu sovelluksen Tili-näkymässä sähköpostiosoitteellasi. Saat viestin, jossa on kirjautumislinkki ja sen vieressä kuusinumeroinen koodi: avaa linkki puhelimessa, jossa peli on, tai kirjoita koodi sovellukseen, jos luet postia muualla. Jos viestiä ei kuulu muutamassa minuutissa, katso roskapostikansio. Pelata voi myös ilman tiliä; tili säilyttää pelisi puhelimesta toiseen.
Sumu ei aukea
Sumu aukeaa kävellessä, kun puhelimen sijainti on riittävän tarkka; harmaa reunus oman kuvasi ympärillä kertoo, ettei se vielä ole. Autossa, bussissa tai junassa mikään ei aukea, ja silloin näyt kartalla autona. Jotta sumu aukeaa myös puhelimen ollessa taskussa, pidä kartan alareunan kytkin “Anna sovelluksen toimia taustalla” päällä ja anna sijaintilupa. Taustalla avaaminen kytkeytyy itsestään pois, kun puhelin on ollut puoli tuntia paikallaan tai matka ajoneuvolla on jatkunut puoli tuntia; sovellus kysyy seuraavalla avauksella, kytketäänkö se takaisin.
Aarteet
Pelin omat aarteet löytyvät kävelemällä niiden ruudun yli. Muiden pelaajien ja yritysten aarteet odottavat avatulla maalla noppina, ja aarre on sinun, kun seisot sen ruudulla. Loot Dropista jokainen pelaaja saa yhden aarteen. Aarteen palkinnosta, kuten tarjouksesta, vastaa sen piilottanut yritys tai pelaaja.
Tili ja tiedot
Uloskirjautuminen tyhjentää puhelimen, ja kaikki palaa seuraavalla kirjautumisella. Tilin voi poistaa sovelluksessa: Tili → Poista tili. Tietosuojaseloste kertoo, mitä tietoja pelillä on ja miten voit pyytää niitä.
Yrityksille: Loot Drop
Dropit ostetaan ja hallitaan portaalissa. Maksun käsittelee Stripe, joka lähettää kuitin. Jos maksettu drop ei aktivoitunut, maksu palautetaan automaattisesti kokonaan. Jos jokin muu meni pieleen, kirjoita osoitteeseen [email protected] ja kerro dropin nimi.